סל הקניות שלי

סגור

משלוח חינם בקניה מעל- 299₪

מדיניות החלפה והחזרה

מדיניות החלפת פריטים

מדיניות החלפה

במידה והלקוחה אינה שלמה עם הרכישה, מכל סיבה שהיא, ותרצה להחליף את הפריט בפריט אחר – הלקוחה תיצור קשר עם שירות הלקוחות דרך הוואטסאפ במספר – 0525661715 ותשלח את הפריט באמצעות שליח שיוזמן על ידינו ויאסוף את החבילה ללא עלות.

 הלקוחה יכולה לבחור להזמין פריט אחר, או לקבל קופון בשווי הרכישה. ✰

ניתן לבצע עד שתי החלפות של אותה הזמנה ללא עלות.

מדיניות החזרה

הלקוחה תיצור קשר עם שירות הלקוחות ותשלח את הפריט חזרה למשרדי החברה באמצעות שליח שיאסוף את החבילה בעלות של 25 שקלים

– החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שמוחזרת.

– ניתן להחזיר את הפריט – כאשר לא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, כאשר התוויות מחוברת – תוך 14 יום מקבלתו

מוצרים שנמכרו בהנחה כחלק מסייל והלקוחה הביעה עניין להחזירם

 – החזרתם תתאפשר עד 2 ימי עסקים מיום איסוף החבילה ממשרדי החברה, או מיום קבלת החבילה על ידי השליח

– הלקוחה תקבל החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט או בניכוי של 100 ש”ח- הזול מביניהם. במידה ותבחר בקבלת זיכוי כספי לשימוש באתר (קרדיט)- שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששולם – ללא ניכוי

______________________________________________________________________

– בהנחיית משרד הבריאות: חלקים תחתונים של הלבשה תחתונה או בגדי ים – אינם ניתנים להחזרה ו/או להחלפה

– חלקים עליונים של בגדי ים ניתנים להחזרה – אך לא ניתן לקבל בעבורם זיכוי כספי – אלא קרדיט לחשבונך שישמש לקנייה עתידית באתר

– החזר כספי מותנה בכך שעלות המוצר מעל 50 ש”ח